& كتاب أضغط الزر وانطلق &

& كتاب أضغط الزر وانطلق &

نبذة عن الكتاب //
عنوان يوحي إليه بأنك تحتاج إلى دفعة معنوية صغيرة فقط حتى يشتعل حماسك
ثم تنطلق في عملك الذي سوف تجده مثيرًا و مسليًا ،
و هذه الدفعة الصغيرة هي القصص جمعها روبين سبكيولاند
حيث كان يعمل استشاريًا في مجال الأعمال في منطقة ” و آسيا و المحيط الهادي ”
و قد كان يبحث دائماً عن قصصٍ يستخدمها في عروضه التي يقدمها ،
و لأنه لمس تأثير هذه القصص فقد قرر جمعها و تدوينها و نشرها للعامة الناس .
وغالبية القصص التي جمعها روبين هي قصص ذات مغزى
و تهدف إلى تقديم رسالة تحفيزية للقارئ ،
و قد صنفها روبين في سبعة فصول بحسب النتائج التي سوف تثمر عنها في مجالات العمل
و هي كالتالي :

الفصل الأول بعنوان : توجه عقلي جديد ، و يضم قصص عن الأفكار الإبداعية .
الفصل الثاني : التحسين المستمر ، و يضم قصص عن التطوير و أساسياته .
الفصل الثالث : توقعات العميل ، و يضم قصص عن خدمة العملاء .
الفصل الرابع : القيادة ، و يضم قصص عن الإدارة و مهاراتها .
الفصل الخامس : الاستراتيجية ، و يضم قصص عن خطط العمل و كيفية تنفيذها .
الفصل السادس : الرؤية و التقييم ، و يضم قصص الأهداف العامة و قياس مدى تنفيذها .
الفصل السابع : التواصل ، و يضم قصص عن أهمية الصدق و العاطفة في التعامل مع الموظفين
و الجمهور أو العملاء أو الشريحة المستهدف لسلعة ما

***

همس الروح ,уαѕмєєη..❀❀ ,سما الموج معجبون بهذا

المصدر : منتديات عبق الياسمين

 

---

آخر تعديل ماجد يوم 02-06-2021 في 03:27 PM.