1⃣-ادراك المشكلة :
لحل المشكلة اولا عليك بإدراك المشكلة ولمدى حجمها الحقيقي بلا مبالغة او تهوين
فالإدراك بوجود المشكلة هو أول طريق لحلها .
2⃣-تقييم المشكلة :
وذلك بتقييم ونسبة حجم المشكلة وماسببته من سلبيات بدون مبالغة
وذلك بتقريب وجهات النظر في التقييم ودرجة حجم المشكلة والتوصل الى تقييم متقارب وحل المشكلة المناسب لجميع الاطراف .
3⃣-تحديد مصدر المشكلة :
وذلك بالتشخيص الدقيق ومعالجة مصدر وجذر المشكلة
وبالتالي حل المشكلة .
4⃣-جمع المعلومات عن المشكلة :
وذلك بمعرفة مكونات المشكلة واين حدثت المشكلة ومتى وكيف ولماذا لمعرفة اسباب المشكلة ووضوحها بشكل أكثر
5⃣-وصف المشكلة :
وذلك بوصف المشكلة بكلمة واحدة لتتضح المشكلة وليتم حلها بشكل صحيح .
6⃣-تحليل المعلومات :
وذلك بالتجزئة والتقسيم للمشكلة والتدرج في حلها لمنع الاحباط والبدء من السهل الى الاصعب وللحصول على المعلومات الناتجة من المشكلة الاسهل وبالتالي يسهل حل المشكلة الأكثر صعوبة .
7⃣-وضع البدائل الممكنة وتقييم كل بديل :
فلكل مشكلة حلول كثيرة ولكن ليس كل حل هو الأصح او الانفع بين الأطراف ..بل قد يكون الحل المقترح سبب لوجود مشاكل جديدة
فالتقييم الحقيقي والمنطقي لكل حل هو الحل مع تقييم والنظر فيه .
8⃣-التنفيذ (اتخاذ القرار )
وهي مرحلة البدء الفعلي في تنفيذ الخطوات اللازمة لحل المشكلة .
9⃣-تقييم النتائج :
وهي تقييم مستوى نجاح الحلول المتخذه للوصول للدرجة المرجوة والحل الفعال المناسب ثم تدوين النتائج والملاحظات لمعرفتها والرجوع اليها عند الحاجة تحسبًا لاي مشكلة او ازمة مستقبلاً .
اختصرته لكم من كتاب 📖 مدخل الى علم النفس للمفاهيم والسلوك .
للاستاذ / احمد العوهلي 1⃣-ادراك المشكلة :
لحل المشكلة اولا عليك بإدراك المشكلة ولمدى حجمها الحقيقي بلا مبالغة او تهوين
فالإدراك بوجود المشكلة هو أول طريق لحلها .
2⃣-تقييم المشكلة :
وذلك بتقييم ونسبة حجم المشكلة وماسببته من سلبيات بدون مبالغة
وذلك بتقريب وجهات النظر في التقييم ودرجة حجم المشكلة والتوصل الى تقييم متقارب وحل المشكلة المناسب لجميع الاطراف .
3⃣-تحديد مصدر المشكلة :
وذلك بالتشخيص الدقيق ومعالجة مصدر وجذر المشكلة
وبالتالي حل المشكلة .
4⃣-جمع المعلومات عن المشكلة :
وذلك بمعرفة مكونات المشكلة واين حدثت المشكلة ومتى وكيف ولماذا لمعرفة اسباب المشكلة ووضوحها بشكل أكثر
5⃣-وصف المشكلة :
وذلك بوصف المشكلة بكلمة واحدة لتتضح المشكلة وليتم حلها بشكل صحيح .
6⃣-تحليل المعلومات :
وذلك بالتجزئة والتقسيم للمشكلة والتدرج في حلها لمنع الاحباط والبدء من السهل الى الاصعب وللحصول على المعلومات الناتجة من المشكلة الاسهل وبالتالي يسهل حل المشكلة الأكثر صعوبة .
7⃣-وضع البدائل الممكنة وتقييم كل بديل :
فلكل مشكلة حلول كثيرة ولكن ليس كل حل هو الأصح او الانفع بين الأطراف ..بل قد يكون الحل المقترح سبب لوجود مشاكل جديدة
فالتقييم الحقيقي والمنطقي لكل حل هو الحل مع تقييم والنظر فيه .
8⃣-التنفيذ (اتخاذ القرار )
وهي مرحلة البدء الفعلي في تنفيذ الخطوات اللازمة لحل المشكلة .
9⃣-تقييم النتائج :
وهي تقييم مستوى نجاح الحلول المتخذه للوصول للدرجة المرجوة والحل الفعال المناسب ثم تدوين النتائج والملاحظات لمعرفتها والرجوع اليها عند الحاجة تحسبًا لاي مشكلة او ازمة مستقبلاً .
اختصرته لكم من كتاب 📖 مدخل الى علم النفس للمفاهيم والسلوك .
للاستاذ / احمد العوهلي .
17-01-2023, 07:04 PM
عضويتي 
مواضيعيٌّ
.gif "100 (105)")
.gif "100 (106)")
العرض العادي
